群众事无小事，事事连民心，事事连党心，事事连大局。便民服务体现了村民代表的责任与担当，实现了人民群众提出诉求的“零距离”。童市镇做深做实村（居）代表常态化联系服务群众工作，积极探索和发挥“三长”制（组长、片长、邻长），切实将群众之需落实在群众的心坎上。
能解小事，才能办好实事；能走“进”群众才能走“近”群众；“三长”只有把责任扛在肩上，做好群众的贴心人，才能真正做到事事有落实，件件有回音。烟舟村因多个路口杂草肆意生长，长年累月之下，既影响了村容村貌，也存在较大的交通安全隐患。7月18日,烟舟村“三长”几人自发组织群众参与到除杂草行动中，这一暖心的举动，既提升了烟舟村的乡风文明气质，又解决了村民出行的交通安全隐患问题，真正做到了把自身的热忱放在解民之所需上，当好了群众身边“想管小事”的“贴心人”。
优良村充分发挥“三长”作用，推进基层治理，村民有事找片长、组长、邻长已不再是一句口号，而真真切切的落到了行动上。东坑片十三组周松源不慎将在手跌成重度骨折，急往浏阳骨科医院手术，但身无分文，面对万余元手术费急得团团转，优良村“三长”一齐发力，动员村民爱心捐助5000余元，帮助解决了燃眉之急，彰显“自治、德治”融合生机，互助互帮互爱互教互学，有效形成崇德向善，邻里和谐，平安稳定的乡村治理新格局。
喊破嗓子不如甩开膀子，“三长”的责任不应是高呼的“空口号”，而应练就一双脚踏实地的“铁脚板”。翠阳村黄金组组级水渠，早期修建时，沟底浅、沟肩窄，又由于多年未维护而不通水，黄金组共有耕地面积150亩，水渠不通，严重影响到了水稻的正常生长。经村委会与组长、村民代表协商由支部牵头，“三长”代表带头，实行组民筹工筹劳，村级提供机械材料，疏通黄金组灌溉水渠2000余米。确保解决群众春耕农田灌溉用水问题。由“三长”组织黄金组户主30余人，每天轮流出工出力，尽心尽力，相互协作，虽天气炎热，但大家也热情似火，经过共同努力，仅用一周就将2000余米的水渠修复完成。引水渠得以修复和加固，体现了翠阳村坚持以村民为中心，及时掌握村情民意，解决了群众急难愁盼的问题,赢得了广大村民的信赖和赞誉。
“三长”常态化联系服务群众，敢于担当、主动作为，在办好群众操心事、烦心事、揪心事中提升群众的获得感、幸福感、安全感，真正做到了群众提出诉求的“零距离”要求，为打通基层治理最后“一公里”奠定了坚实基础。
责编：江湛枫
来源：平江县融媒体中心
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